Guestonline devient Zenchef : vos options, dont ResBoard
La réponse courte
Guestonline annonce sur son site qu'il devient Zenchef et présente ZenchefOS comme sa nouvelle plateforme. Si vous êtes client, c'est le bon moment pour comparer avant de vous engager à nouveau.
ResBoard est un cahier de réservation numérique pensé pour les restaurateurs indépendants : 77 € par mois, sans engagement, installé avec vous.
77 €
par mois pour L'Essentiel, contre 129 € pour la première formule Zenchef
0 €
de frais d'installation : l'outil est configuré avec vous
30 jours
d'essai gratuit, sans carte bancaire ni engagement
Ce que dit Guestonline
Voici ce que son site publie au 5 octobre 2026, sans interprétation de notre part.
- Guestonline devient Zenchef et renvoie vers la plateforme ZenchefOS.
- Le support Guestonline reste assuré pour ses clients, par téléphone et par tickets en ligne.
- Pour le calendrier et les conditions du passage, seule une réponse écrite de Guestonline ou de Zenchef fait foi.
Vos trois options
Suivre le passage vers Zenchef
Demandez par écrit la formule proposée, son prix et la durée d'engagement qui s'appliquera.
Comparer avant de décider
Les formules Zenchef sont publiques : nous les mettons face aux nôtres juste en dessous.
Changer d'outil
ResBoard s'essaie 30 jours sans carte bancaire, en parallèle de votre outil actuel.
Ce que coûte Zenchef
Zenchef publie trois formules. Plusieurs fonctions sont des options, et les paiements par carte sont soumis à des frais.
| Formule | Prix mensuel | Frais sur les paiements par carte |
|---|---|---|
| Reserve | 129 € | 6 % |
| Manage | 169 € | 4 % |
| Grow | 249 € | 2 % |
La FAQ de Zenchef annonce un engagement d'un an minimum, tout en évoquant un abonnement mensuel résiliable. Faites-vous confirmer par écrit ce qui s'applique à votre cas.
Zenchef et ResBoard, formule par formule
| Niveau | Zenchef | ResBoard |
|---|---|---|
| Entrée de gamme | Reserve, 129 € : module de réservation, Réserver avec Google, assistance téléphonique 24/7 | L'Essentiel, 77 € : réservation en ligne 24h/24, plan de salle interactif, placement automatique, fichier client, rappels par email, acomptes, groupes, empreinte bancaire sur demande |
| Milieu de gamme | Manage, 169 € : Reserve, plus Instagram et Facebook Reserve et les outils de gestion des tables | Le Complet, 147 € : L'Essentiel, plus liste d'attente automatique, ouverture automatique du deuxième service, remplissage optimisé, confirmation de présence, statistiques avancées |
| Haut de gamme | Grow, 249 € : Manage, plus la gestion de plusieurs établissements | Sur mesure, 297 € : Le Complet, plus campagnes email, fidélité, gestion des équipes, plusieurs établissements, tablette incluse |
Sur douze mois, ResBoard revient 624 € moins cher en entrée de gamme et 576 € plus cher en haut de gamme. Le calcul complet est dans notre comparatif avec Zenchef.
Ce qu'il faut relire dans votre contrat
- La durée d'engagement et sa date d'échéance.
- Le délai de préavis pour résilier.
- Le prix appliqué après le passage vers Zenchef.
- Les conditions d'export de votre fichier client.
Une assistance qui répond
Changer d'outil inquiète surtout pour une raison : se retrouver seul le jour où quelque chose ne marche pas. Un bug peut arriver, c'est l'informatique, et il ne dépend pas toujours de nous. Y répondre vite, en revanche, dépend entièrement de nous.
Nous en avons fait un point d'honneur : une assistance réelle, basée en France, qui vous répond rapidement et suit votre demande jusqu'à ce qu'elle soit résolue.
Pour qui ResBoard est fait
ResBoard est fait pour vous si :
- vous tenez un restaurant indépendant ;
- vous ne voulez pas vous engager sur un an ;
- vous cherchez un outil simple, installé avec vous.
Changer sans perdre son fichier client
- Relisez votre contrat et notez sa date d'échéance.
- Demandez à votre éditeur actuel l'export de votre fichier client et de vos réservations à venir.
- Lancez l'essai ResBoard de 30 jours. Nous configurons votre plan de salle et vos services avec vous.
- Remplacez votre lien de réservation sur votre site, votre fiche Google et vos réseaux sociaux.
Questions fréquentes
Guestonline va-t-il s'arrêter ?
Son site annonce qu'il devient Zenchef et précise que le support Guestonline reste assuré. Pour le calendrier, demandez une réponse écrite à Guestonline ou à Zenchef.
Suis-je obligé de passer chez Zenchef ?
Votre contrat le précise. Relisez sa durée, sa date d'échéance et ses conditions de résiliation avant de décider.
Combien coûte ResBoard ?
77 € par mois pour L'Essentiel, 147 € pour Le Complet et 297 € pour Sur mesure, sans commission, sans engagement et installation incluse.
Puis-je récupérer mon fichier client ?
Demandez son export à votre éditeur actuel. Nous configurons ensuite ResBoard avec vous.
Mes clients peuvent-ils réserver depuis Google avec ResBoard ?
Oui, par un lien de réservation placé sur votre fiche Google. Le bouton « Réserver avec Google » intégré n'est pas disponible chez ResBoard aujourd'hui.
Sources : annonce relevée le 5 octobre 2026 sur le site de Guestonline, prix relevés le même jour sur la page formules de Zenchef. Prix ResBoard : page tarifs. Guestonline et Zenchef sont des marques appartenant à leurs détenteurs. Autres comparatifs : Zenchef, TheFork, Kouver, guide de choix.